Nesse universo da internet surgem novidades a cada dia. Agora é a vez de um e-mail gratuito para competir com
o hotmail. Enquanto a política de privacidade de alguns gera desconfiança, o mais novo e-mail do Google, o Gmail, tem crescido gradativamente, oferecendo uma série de serviços dentro um mesmo correio eletrônico.
Atualmente, não há nada melhor para acompanhar listas de discussão. Possui capacidade para 2 Gb, somando-se à interface, o anti-spam, bate-papo, agenda, etc... Ainda pode redirecionar seus e-mails de outros provedores para uma única caixa de entrada. Não tem comparação... Desde ontem muita gente está buscando convites para o e-mail do Google. O Gmail é gratuito. Sempre foi. Entretanto, uns espertinhos tentam vender convites em sites de leilão. Não pague em hipótese alguma. Basta ir até: www.consultor24horas.com.br/cadastro.htm e se cadastrar. Você fará parte desta comunidade em expansão.
O crescimento, obviamente, não agrada a todos. Quando oferece gratuitamente documentos on-line para textos e planilhas, por exemplo, o Google provoca diretamente a gigante Microsoft, que obtém lucros com a venda de programas parecidos. No contra-ataque, a empresa de Bill Gates passou a fortalecer seus serviços de internet, dar mais atenção às buscas virtuais e também a integrar suas ferramentas com o Windows Live. Nessa batalha, a fronteira de área de atuação entre as duas organizações tornou-se menos clara: o Google começou a investir mais na oferta de software, enquanto a Microsoft fez o mesmo com os serviços de internet.
Se o gigante das buscas vai manter sua liderança e conquistar mais usuários para outros de seus serviços, é algo difícil de prever. Segundo Magalhães, o Google atualmente parece ser a empresa dominante, mas é impossível saber como essa história vai terminar. "A internet sempre traz surpresas. Monopólio ou não, dominante ou não, só conseguirá se manter a empresa que for boa no que faz e conseguir ser lucrativa a longo prazo. Em outras palavras, só depende do cliente".
Com o rápido crescimento, a companhia corre alguns riscos. Um deles é o fato de ela ganhar mercado dos concorrentes, o que coloca o Google na mira de outros gigantes, como Microsoft e Yahoo!. Por estar no centro das atenções, a empresa também deve ter muito cuidado ao gerenciar seus serviços -- o YouTube, por exemplo, já sofreu processos por divulgar o vídeo da modelo Daniella Cicarelli e vive sob a ameaça daqueles que protegem os direitos autorais. Ao ganhar ares de empresa grande -- que devem ceder a algumas pressões --, é possível que parte da audiência do Google migre para serviços mais alternativos e menos opressores, nos quais o controle é menor.
Além disso, tem o alerta de David Vise, o autor do livro sobre a companhia: "O Google encara o risco da arrogância, que pode ser motivada por seu extraordinário sucesso. Por isso, a empresa deve ter cuidado e evitar voar muito perto do sol, para não se queimar e cair, como já aconteceu com outras organizações". Recado de quem escreve há anos sobre o mercado de tecnologia.
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* Jornalistas, Professores Universitários e Diretores da Empresa de Consultoria Empresarial CVW – Soluções Empresariais- www.consultoriacvw.com.br. Mande suas sugestões ou dúvidas através do e-mail pergunteaoconsultor@infonet.com.br
