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O que é
ServiceDesk é um serviço de Suporte Técnico especializado e diferenciado. Além de solucionar qualquer problema ou dúvida relacionada ao seu computador, notebook ou mobile. A Infonet oferece a melhor solução para a utilização rápida, segura e eficiente da Internet em sua empresa.
Com o ServiceDesk sua empresa tem:
Suporte pró-ativo Infonet através de monitoramento 24horas, que permite a visualização gráfica da utilização da Banda de Internet, todos os dias da semana;
Configuração de compartilhamento da Internet em ambiente de rede (Infonet Proxy);
Realização de Auditoria de Acesso à Internet, através do SARG, ferramenta de acompanhamento on-line via Browser de recursos e sites acessados pelos usuários através da Internet;
Gerenciamento de Infonet Firewall, software que permite efetuar implementações de restrição de acesso a usuários, bloqueios de sites e de programas, conforme política de segurança pré-definida pela empresa;
Hospedagem do site da empresa no plano básico (3Gb de espaço em disco e 100Gb de tráfego mensal);
E-mails ilimitados protegidos com administração remota, permitindo a criação,exclusão e alteração de e-mails on-line pela empresa, proporcionando autonomia e agilidade;
Melhor utilização dos recursos do seu computador, notebook ou mobile.
Vantagens de ser assinante Infonet
Suporte local Infonet
Com o exclusivo suporte Infonet, você terá muito mais vantagens. Técnicos especializados estarão disponíveis a qualquer momento, através de um atendimento local e qualificado.
Atendimento rápido e seguro
Funcionamos 24 x 7. Você terá sempre técnicos qualificados de plantão para atender às solicitações de maneira rápida e eficaz. Atendemos por telefone, internet, pessoalmente (na sede da Infonet) ou em sua empresa/residência.
Planos sob medida
Nossos planos são criados especificamente para atender você da melhor forma possível. Escolha a opção que se enquadra a sua necessidade ou consulte nossos especialistas e encontre a solução ideal.
Planos
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| Serviços Inclusos | R$ 59,50/mês * |
| Monitoramento, atendimento e suporte 24x7 |
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| Configuração de compartilhamento da Internet em ambiente de rede (Infonet Proxy) |
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| Auditoria de Acesso |
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| Gerenciamento de Infonet Firewall |
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| Hospedagem do site da empresa no plano básico (3Gb de espaço em disco e 100Gb de tráfego mensal)+ emails ilimitados e protegidos |
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| Orientação no uso de aplicativos |
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| Instalação de configuração de periféricos |
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| Instalação e atualização de antivírus |
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| Configuração de rede wireless |
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| Backups |
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| Visita Técnica |
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| CLIQUE AQUI E ASSINE |
