1) Com a contratação dos serviços da Infonet, posso evitar que funcionários da empresa acessem sites de jogos e sexo?
Sim. Dentro do pacote de serviços da Infonet está incluso o serviço de segurança no acesso, que permite o bloqueio de sites de jogos, sexo, música, dentre outros. O objetivo é evitar que funcionários da empresa desviem suas atividades. Além disso, é possível identificar as atividades realizadas por determinado computador/funcionário através de relatórios gerados pelo sistema de monitoramento da Infonet.

2) Posso ter recursos/programas na máquina onde estará instalado o Infonet Firewall?
O ideal é que a máquina na qual será instalado o Infonet Firewall fique destinada apenas a executar a função de manter a segurança da rede, ou seja, é aconselhável que ela não seja utilizada para outra finalidade.

3) Qual a vantagem de ter o serviço Infonet Firewall em minha empresa?
A empresa terá o serviço de internet disponível de forma segura e eficiente. A Infonet implementará uma política de segurança, através de equipe altamente qualificada. O objetivo é restringir o acesso indevido à internet através de usuários da intranet e proteger os dados de rede local contra invasão de hackers. Essa política de segurança será definida por técnicos da empresa juntamente com a Infonet, que será responsável pelo monitoramento e correção de falhas de segurança que venham a ser descobertas.

4) Posso me conectar a que velocidade?
300 k, 600 k e 1 MB. A velocidade do link indicada para empresa será proporcional ao número de computadores interligados na rede e à necessidade de utilização de cada um.

5) Todos os computadores da minha rede acessarão internet 24 horas?
Sim. A Infonet configura o acesso 24 horas a toda a rede de computadores da empresa, de forma segura, podendo implementar políticas de permissão aos serviços internet de acordo com a necessidade e as metas da empresa.

6) Como faço para ampliar a velocidade do meu Infonet Velox Empresarial?
Basta ligar para nosso atendimento 24 horas através do número (79) 2106-8000 e solicitar diretamente a ampliação, confirmando dados pessoais, como número do telefone cujo Velox foi instalado, nome, CNPJ e endereço. O prazo médio para a mudança é de três dias.

1) Como eu faço para adquirir o Velox ?
Para adquirir o Velox clique na opção "Assine aqui" no menu esquerdo dessa mesma página ou, se preferir, faça a solicitação por telefone (24 horas por dia) através do número (79) 2106-8000. Ainda é possível fazer a assinatura pessoalmente na sede da Infonet, situada na rua Monsenhor Silveira, 276, Bairro São José. Aracaju-SE.

2) O que preciso ter em minha empresa para implantar o Velox Empresarial? Quais os requisitos de hardware e sofware?
A empresa deverá possuir linha telefônica Telemar dentro da área de cobertura do serviço e um computador com Sistema Operacional Windows ou Linux, Memória RAM de no mínimo 128 MB, Hard Disk com 4 GB de memória livre, duas Placas de rede 10/100 Base-T e CD ou disquete do Sistema Operacional Windows.

1) O Velox pode ser instalado em qualquer linha de telefone?
Antes é necessário que seja feito um teste de viabilidade técnica da sua linha de telefone, para verificar sua adequação aos requisitos mínimos para o perfeito funcionamento do Velox. Ao solicitar o serviço, a Telemar entrará em contato para agendar o teste em sua linha de telefone, sem custo adicional.

2) Se eu adquirir o Infonet Velox Empresarial o número de telefone irá mudar?
Não. A aquisição do Velox não implica mudança no seu número de telefone atual.

3) Caso mude de endereço, terei que pagar uma nova taxa de habilitação?
Sim. Será cobrada uma nova taxa de habilitação, pois a mudança de endereço implica a realização do teste de viabilidade técnica da sua nova linha de telefone. É necessária a ativação do circuito do Velox no endereço novo.
Lembre-se: o Velox só poderá ser instalado nas localidades onde o serviço já está disponível.